Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du binnen 10 Minuten eine Bestätigungsmail mit deiner Auftragsbestätigung. Dann kannst du sicher sein, dass alles geklappt hat. Solltest du keine E-Mail erhalten haben, kontaktiere uns bitte.

Sobald wir deine Bestellung versandt haben, erhältst du eine Versandbestätigung mit Trackinglink per E-Mail. Über den Trackinglink kannst du jederzeit dein Paket verfolgen. Bitte beachte, dass der Trackinglink erst am Abend des Tages, an dem du die Mail erhalten hast, aktiv wird.

Du kannst außerdem jederzeit über den Chat rechts unten unseren kleinen Helfer Wacki nach dem Status deiner Bestellung fragen. Er antwortet dir sofort.