Protection des données

Le responsable du traitement des données est :
Wacker GmbH
Helmertstraße 72
68219 Mannheim
Allemagne
Email : datenschutz@bleibwacker.com

Nous nous réjouissons de ton intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de ta vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous t'informons en détail sur le traitement de tes données.

1. Données d'accès et hébergement

Tu peux visiter nos pages web sans donner d'informations sur ta personne. Chaque fois que tu accèdes à une page web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, ton adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente l'accès. Ces données d'accès sont évaluées dans le seul but d'assurer un fonctionnement sans faille du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Toutes les données d'accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de ta visite sur le site.

1.1 Hébergement

Les services d'hébergement et d'affichage du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Sauf mention contraire dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Si tu as des questions sur nos fournisseurs de services et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à les contacter comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

Un transfert de données peut avoir lieu vers un/des pays tiers pour lesquels la Commission européenne n'a pas constaté un niveau de protection des données adéquat, en raison de l'utilisation de fonctions supplémentaires de notre prestataire de services. Un niveau de protection des données adéquat est garanti par la conclusion de clauses contractuelles standard de la Commission européenne.

1.2 Réseau de diffusion de contenu

Afin de réduire le temps de chargement, nous utilisons pour certaines offres ce que l'on appelle un Content Delivery Network ("CDN"). Avec ce service, les contenus, par exemple les grands fichiers multimédia, sont livrés via des serveurs régionaux de fournisseurs de services CDN externes. Les données d'accès sont donc traitées sur les serveurs des fournisseurs de services. Nos prestataires de services travaillent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande. Nos fournisseurs de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.  Si tu as des questions sur nos fournisseurs de services et sur la base de notre collaboration avec eux, contacte-les comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

2. Traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat

Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes et le traitement des éventuels droits à la garantie et aux défauts de performance existants ainsi que les éventuelles obligations légales de mise à jour) conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, nous collectons des données personnelles si tu nous les communiques volontairement dans le cadre de ta commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans les indiquer. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants.

Tu trouveras plus d'informations sur le traitement de tes données, en particulier sur la transmission à nos prestataires de services à des fins de traitement de la commande, du paiement et de l'expédition, dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données. Après l'exécution complète du contrat, tes données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

Système de gestion des marchandises

Pour le traitement des commandes et des contrats, nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires de services externes. Nos prestataires de services travaillent pour nous dans le cadre d'un traitement des commandes. Si tu as des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à nous contacter en utilisant les coordonnées décrites dans cette déclaration de confidentialité.

2.2 Compte client

Dans la mesure où tu as donné ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utilisons tes données dans le but d'ouvrir un compte client ainsi que pour stocker tes données pour de futures commandes sur notre site web. La suppression de ton compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de ton compte client, tes données seront supprimées, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

2.3 Prise de contact

Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles pour traiter tes demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, si tu nous les communiques volontairement lors d'une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour traiter ta prise de contact. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Après le traitement complet de ta demande, tes données seront supprimées, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

 Outil de chat en direct WhatsApp

Pour la communication avec les clients, nous utilisons l'outil de chat en direct de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("WhatsApp"). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une communication efficace et améliorée avec les clients, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. WhatsApp agit pour nous en notre nom. Les numéros de téléphone que nous enregistrons sur notre appareil mobile sont automatiquement traités sur les serveurs de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Seuls les numéros de téléphone des clients qui nous ont contactés auparavant via WhatsApp et qui ont donc déjà accepté les conditions d'utilisation et de protection des données de WhatsApp sont enregistrés. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration se base sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

3. Traitement des données à des fins d'expédition

Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons tes données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.

 Transmission des données aux prestataires de services d'expédition pour l'annonce de l'expédition

Si tu nous as donné ton consentement explicite pendant ou après ta commande, nous transmettons ton adresse e-mail au prestataire de services d'expédition choisi, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, afin qu'il puisse te contacter avant la livraison dans le but d'annoncer ou de coordonner la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimons les données que tu as fournies à cet effet, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Allemagne

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires techniques, instituts de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande, ou aux instituts de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement choisi, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Les prestataires de services de paiement collectent parfois eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.
Si tu as des questions sur nos partenaires pour le traitement des paiements et sur la base de notre collaboration avec eux, contacte-les comme décrit dans cette déclaration de confidentialité.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Le cas échéant, nous fournissons à nos prestataires de services d'autres données qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, aide à la comptabilité). Cela sert, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à nous prémunir contre la fraude ou à gérer efficacement les paiements.

4.3 Vérification de la solvabilité

Dans la mesure où nous effectuons des paiements anticipés (en cas d'achat sur facture), nous demandons des informations sur l'identité et la solvabilité à des prestataires de services spécialisés (agences de renseignements commerciaux). Pour ce faire, nous transmettons tes données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à :

Creditreform Boniversum GmbH
Hammfelddamm 13
41460 Neuss
Allemagne

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, à évaluer la solvabilité et la volonté de paiement de nos clients potentiels avant la conclusion du contrat et à éviter ainsi les pertes de prix d'achat, et est nécessaire pour la conclusion du contrat conformément à l'article 22, paragraphe 2, point a du RGPD. Les mesures appropriées pour protéger tes droits, tes libertés et tes intérêts légitimes sont prises en compte. Tu as la possibilité de faire valoir ton point de vue et de contester la décision en contactant l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité. Après l'exécution complète du contrat, tes données traitées à cette fin seront supprimées, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

4.4 Vérification de l'identité et de la solvabilité en cas de choix de services de paiement Klarna

Prélèvement automatique Klarna, achat sur facture via Klarna, achat en plusieurs fois Klarna
Si tu optes pour les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous transmettons tes données à Klarna dans le cadre de l'exécution du paiement et du contrat conformément à l'art. 6, par. 1, p. 1, lettre b) du RGPD. La transmission de ces données a lieu afin que Klarna puisse établir une facture pour le traitement de la facture que tu souhaites et effectuer une vérification de l'identité et de la solvabilité. Nous te prions de comprendre que nous ne pouvons te proposer le mode de paiement Klarna en question que dans la mesure où celui-ci est rendu possible par les résultats de la vérification de solvabilité. Tu trouveras des informations détaillées à ce sujet et sur les agences d'évaluation de crédit utilisées dans les informations sur la protection des données de Klarna.

4.5 Recours à des prestataires de services de recouvrement

Nous transmettons tes données à un prestataire de services de recouvrement mandaté, Creditreform Mannheim Dangmann KG, Augustaanlage 18, 68165 Mannheim, Allemagne, dans la mesure où notre demande de paiement n'a pas été réglée malgré un rappel préalable. Dans ce cas, la créance est directement recouvrée par le prestataire de services de recouvrement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD ainsi qu'à la protection de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une revendication ou une exécution efficace de notre créance de paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

5. Publicité par e-mail, courrier

5.1 Newsletter par e-mail avec inscription et suivi de la newsletter

Si tu t'inscris à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que tu nous as communiquées séparément pour t'envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de ton consentement conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD. La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en cliquant sur un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après ta désinscription, nous supprimons ton adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

Nous attirons ton attention sur le fait que nous analysons ton comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. Pour cela, nous analysons également ton utilisation de notre newsletter en mesurant, enregistrant et évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter ("tracking de newsletter").

Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par ex. des balises web, des pixels de suivi), qui sont stockées sur notre site web. Pour les évaluations, nous associons notamment les "données de la newsletter" suivantes

• la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),
• la date et l'heure de la consultation,
• la description du type de navigateur web utilisé,
• l'adresse IP de l'ordinateur qui fait la demande,
• l'adresse électronique,
• la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation

et les technologies à pixel unique avec ton adresse e-mail ou ton adresse IP et, le cas échéant, une ID individuelle. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cette ID.

Si tu ne souhaites pas être suivi par la newsletter, il est possible à tout moment - comme décrit précédemment - de se désinscrire de la newsletter.

Les informations sont conservées tant que tu es abonné à la newsletter.

5.2 Newsletter par e-mail sans inscription et ton droit d'opposition

Si nous recevons ton adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que tu ne t'y es pas opposé, nous nous réservons le droit de t'envoyer régulièrement par e-mail des offres sur des produits similaires à ceux que tu as déjà achetés dans notre gamme, sur la base de l'article 7, paragraphe 3 de la loi sur la concurrence déloyale. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts, dans une approche promotionnelle de nos clients.
Tu peux à tout moment t'opposer à cette utilisation de ton adresse e-mail en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire, sans que cela n'entraîne d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.
Après ta désinscription, nous supprimons ton adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

5.3 Envoi de la newsletter

La newsletter et le suivi de la newsletter présenté ci-dessus sont également envoyés, le cas échéant, par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Si tu as des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre collaboration avec eux, contacte-les comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : Royaume-Uni.

Nos fournisseurs de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : États-Unis, Australie. Pour ce(s) pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se base sur ces garanties : clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

5.4 Envoi de demandes d'évaluation par e-mail

Si tu nous as donné ton consentement explicite à cet effet pendant ou après ta commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, nous utilisons ton adresse e-mail pour te demander de donner une évaluation de ta commande via le système d'évaluation que nous utilisons. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou en cliquant sur un lien prévu à cet effet dans la demande d'évaluation.

Les demandes d'évaluation peuvent également être envoyées par notre prestataire de services, Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ("Trusted Shops").

Dans le cadre de l'envoi des demandes d'évaluation, nous recevons des informations sur le statut respectif par Trusted Shops (par ex. si la demande d'évaluation a été envoyée et si elle est arrivée). Cela se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, afin de satisfaire notre intérêt légitime à recevoir des informations sur les invitations à l'évaluation pour pouvoir procéder à des optimisations sur cette base, ainsi que pour satisfaire l'intérêt légitime de Trusted Shops à pouvoir offrir ce service.

Nous sommes responsables de l'envoi des demandes d'évaluation et de la collecte et de l'affichage des informations d'évaluation et de statut avec Trusted Shops.

Dans le cadre de la responsabilité commune entre nous et Trusted Shops, tu peux t'adresser de préférence à Trusted Shops pour les questions relatives à la protection des données et pour faire valoir tes droits, dont tu trouveras les coordonnées ici. Pour plus d'informations sur la protection des données, tu peux cliquer sur le lien suivant. Indépendamment de cela, tu peux toujours nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité. Ta demande sera alors transmise, si nécessaire, à l'autre responsable pour qu'il y réponde.

5.5 Publicité par courrier et ton droit d'opposition

En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser ton prénom, ton nom et ton adresse postale à des fins publicitaires propres, par exemple pour t'envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts, dans une approche publicitaire de nos clients conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Tu peux t'opposer à tout moment au stockage et à l'utilisation de tes données à ces fins en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité.

Les envois publicitaires sont fournis dans le cadre d'un traitement en notre nom par un prestataire de services auquel nous transmettons tes données à cet effet.

6. Cookies et autres technologies

 Informations générales

Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies sur différentes pages, y compris des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur ton terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de ton navigateur (ce sont les cookies de session). D'autres cookies restent sur ton terminal et nous permettent de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée des terminaux
Lors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies absolument nécessaires pour pouvoir mettre à disposition le téléservice expressément demandé. Le stockage d'informations dans ton terminal ou l'accès à des informations déjà stockées dans ton terminal ne nécessitent pas de consentement.

Pour les fonctions qui ne sont pas absolument nécessaires, le stockage d'informations dans ton terminal ou l'accès à des informations déjà stockées dans ton terminal nécessitent ton consentement. Nous attirons ton attention sur le fait que si tu ne donnes pas ton consentement, il se peut que certaines parties du site web ne soient pas utilisables sans restriction. Les consentements que tu as donnés restent valables jusqu'à ce que tu adaptes ou réinitialises les paramètres correspondants dans ton terminal.

Traitement éventuel des données en aval par des cookies et d'autres technologies
Nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires pour l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par ex. la fonction de panier d'achat). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que les informations sur ton utilisation de notre site web (par ex. informations sur le contenu du panier). Cela sert, dans le cadre d'une pesée des intérêts, des intérêts légitimes prépondérants à une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

Nous utilisons également des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par ex. pour pouvoir prouver les consentements au traitement de tes données personnelles) ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité.

Tu peux trouver les paramètres des cookies pour ton navigateur en cliquant sur les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Dans la mesure où tu as consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, tu peux retirer ton consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de confidentialité.

7. Utilisation de cookies et d'autres technologies

Dans la mesure où tu as donné ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, nous utilisons sur notre site web les cookies suivants et d'autres technologies de fournisseurs tiers. Après l'expiration de la finalité et la fin de l'utilisation de la technologie concernée par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour plus d'informations sur tes possibilités de révocation, consulte la section "Cookies et autres technologies". Pour plus d'informations, y compris la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, consulte les différentes technologies. Si tu as des questions sur les fournisseurs et sur la base de notre collaboration avec eux, contacte-les comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.

7.1 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google") présentées ci-dessous. Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant ton utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.  Si ton adresse IP est collectée via les technologies Google, elle est raccourcie avant d'être stockée sur les serveurs de Google en activant l'anonymisation IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google et y est raccourcie. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord conclu pour chaque technologie entre les responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google.

 Google Analytics

Dans le but d'analyser le site web, Google Analytics collecte et enregistre automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. En principe, ton adresse IP n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord de traitement des commandes par Google.

 Google Ads

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites web de tiers, le cookie Google Remarketing est installé lorsque tu visites notre site web. Il permet de faire de la publicité basée sur les intérêts en collectant et en traitant automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web) et en utilisant un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que tu as visitées. Un traitement de données supplémentaire n'a lieu que si tu as activé le paramètre "publicité personnalisée" dans ton compte Google. Dans ce cas, si tu es connecté à Google pendant ta visite sur notre site, Google utilise tes données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils.

 Google Maps

Pour la représentation visuelle d'informations géographiques, Google Maps collecte des données sur ton utilisation des fonctions Maps, en particulier l'adresse IP et les données de localisation, les transmet à Google et les traite ensuite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

 Google Tag Manager

Grâce au Google Tag Manager, nous pouvons gérer différents codes et services sur notre site web. Lors de l'implémentation des différentes balises, Google peut également traiter des données personnelles (par ex. adresse IP, identifiants en ligne (entre autres cookies)). Le traitement des données se fait sur la base d'un accord de traitement des commandes par Google.

L'utilisation de Google Tag Manager permet d'intégrer différents services/technologies.
Si tu ne souhaites pas l'utilisation de certains services de suivi et que tu les as donc désactivés, la désactivation reste valable pour tous les tags de suivi concernés qui sont intégrés par le Google Tag Manager.

 Plugin vidéo YouTube

Pour l'intégration de contenus de tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo YouTube dans le mode de protection avancée des données que nous utilisons, transmises à Google et ensuite traitées par Google, uniquement lorsque tu visionnes une vidéo.

7.2 Utilisation des services Facebook

 Utilisation de Facebook Pixel

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook (by Meta)" ou "Meta Platforms Ireland") présentées ci-dessous. Avec le pixel Facebook, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis, comme la visite d'une page web ou l'inscription à la newsletter) sont automatiquement collectées et enregistrées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Dans le cadre de ce que l'on appelle la comparaison de données étendue, des informations sont également collectées et stockées sous forme hachée à des fins de comparaison, permettant d'identifier des personnes (par ex. noms, adresses e-mail et numéros de téléphone). Pour cela, lorsque tu visites notre site web, le pixel Facebook place automatiquement un cookie qui permet de reconnaître automatiquement ton navigateur lorsque tu visites d'autres sites web grâce à un CookieID pseudonyme. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de ton compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web, notamment des publicités personnalisées et basées sur des groupes.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook (by Meta) concernant ton utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les Etats-Unis. Si le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération se base sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Facebook, consulte la déclaration de confidentialité de Facebook (by Meta).

 Analyses Facebook

Dans le cadre des outils commerciaux de Facebook, des statistiques sur l'activité des visiteurs sur notre site web sont établies à partir des données collectées sur ton utilisation de notre site web avec le pixel Facebook. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord de traitement des commandes par Facebook (by Meta). Leur analyse sert à optimiser la présentation et la commercialisation de notre site web.

 Facebook Ads (gestionnaire de publicités)

Grâce à Facebook Ads, nous faisons de la publicité pour ce site web sur Facebook (by Meta) ainsi que sur d'autres plates-formes. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre exacte, en particulier de la décision de placer les annonces auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. La responsabilité commune se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n'est pas concerné.

Sur la base des statistiques générées par les pixels Facebook sur l'activité des visiteurs de notre site web, nous faisons de la publicité basée sur les groupes sur Facebook (by Meta) via Facebook Custom Audience en déterminant les caractéristiques de chaque groupe cible. Dans le cadre de la comparaison de données avancée qui a lieu pour déterminer le groupe cible respectif (voir ci-dessus), Facebook (by Meta) agit comme notre sous-traitant.

Sur la base de l'ID de cookie pseudonyme défini par Facebook Pixel et des données collectées sur ton comportement d'utilisation sur notre site web, nous faisons de la publicité personnalisée via Facebook Pixel Remarketing.

Grâce à Facebook Pixel Conversions , nous mesurons ton comportement d'utilisation ultérieur pour l'analyse web et le suivi des événements, lorsque tu es arrivé sur notre site via une publicité de Facebook Ads. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord de traitement des commandes par Facebook (by Meta).

7.3 Autres fournisseurs de services d'analyse web et de marketing en ligne

 Tracify

Nous utilisons le service d'analyse web Tracify sur notre site web ou sur des parties de notre site web pour saisir comment notre site web est utilisé par ses visiteurs et pour évaluer et optimiser l'efficacité de nos mesures de publicité/marketing. Tracify est un service d'analyse web de Tracify GmbH à Munich, Allemagne. Tracify GmbH agit pour nous en tant que sous-traitant sur la base d'un accord de traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD.

Tracify permet d'analyser l'utilisation du site Web et le parcours du client sans stocker de cookies ou d'autres informations sur le terminal de l'utilisateur, mais uniquement sur la base d'informations relatives au navigateur et à l'appareil, telles que l'adresse IP de l'utilisateur, la configuration de l'agent utilisateur respectif (User Agent String), la résolution d'écran, les polices et plugins installés et le processeur de l'appareil respectif.

Les informations transmises à Tracify sont rendues complètement et irréversiblement anonymes immédiatement après leur transmission, ce qui exclut toute référence personnelle. Seules les informations agrégées et anonymes sont analysées. Le traitement des données lors de l'utilisation de Tracify se fait entièrement en Allemagne, il n'y a pas de transfert de données vers des pays tiers peu sûrs sans niveau de protection des données adéquat. La base juridique de l'utilisation de Tracify est notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à concevoir un site web adapté aux besoins des utilisateurs et à évaluer et optimiser nos mesures de marketing.

 Klaviyo

Sur notre site web, nous utilisons des outils d'analyse de magasin de Klaviyo Inc, Floor 10, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA ("Klaviyo"). Lorsqu'un utilisateur s'enregistre et se connecte sur notre site, les données suivantes sont transmises à Klaviyo :

• Adresse e-mail
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• Articles consultés
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• Première sous-page de l'accès
• Date de création du profil d'utilisateur
• Date de la dernière mise à jour du profil de l'utilisateur

Notre collaboration avec Klaviyo s'appuie sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Klaviyo est également certifié sous l'accord "Privacy-Shield" et offre ainsi la garantie de respecter la législation européenne en matière de protection des données. Tu trouveras plus d'informations sur la certification Privacy Shield ici : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008RNFAA2&status=Active

La base juridique pour le traitement des données personnelles en utilisant les outils d'analyse de la boutique est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. S'il existe un consentement de l'utilisateur, l'art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD est une base juridique supplémentaire.

Les outils d'analyse de la boutique de Klaviyo nous permettent d'offrir aux utilisateurs une meilleure expérience d'achat, d'améliorer constamment notre site web et de l'adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes également en mesure de proposer à nos clients des newsletters adaptées à leurs centres d'intérêt (voir également la section 5 de cette déclaration de confidentialité). Ces objectifs constituent également notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Nous ne collectons pas de données particulières dans ce contexte. Pour plus de détails, consulte la déclaration de confidentialité de Klaviyo sur https://www.klaviyo.com/privacy (en texte intégral sur https://www.klaviyo.com/privacy/policy) et son complément sur la protection des données de l'UE sur https://www.klaviyo.com/privacy/dpa

 Pixel graphique de Billiger.de

Notre site utilise un pixel graphique de Solute GmbH, Zeppelinstr. 15 à 76185 Karlsruhe sur la page de confirmation de commande pour le suivi des commandes et à des fins de facturation pour les clients qui nous ont trouvé via le site billiger.de.

A cette fin, billiger.de enregistre des informations dans des fichiers journaux de serveur que ton navigateur transmet automatiquement à billiger.de. Il s'agit de ces données : Le type et la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence, le nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site, l'heure de la demande du serveur et l'adresse IP. Les fichiers journaux du serveur sont automatiquement supprimés au bout de 30 jours.

Le pixel graphique génère ce que l'on appelle une 'URL de référence'. A partir de celle-ci, billiger.de collecte et enregistre, notamment à des fins de facturation avec la boutique partenaire, l'ID de la boutique, les numéros de commande et la valeur totale du panier.

Le stockage et l'analyse des données sont basés sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant de la boutique a un intérêt légitime à analyser les informations sur les commandes et les achats effectués et à optimiser l'offre de marchandises à l'aide des données, et à facturer les services utilisés à cet effet. 

Tu trouveras la déclaration de protection des données du fournisseur de portail billiger.de à l'adresse suivante : company.billiger.de/service/datenschutzunterricht/.

 Utilisation du tag Pinterest pour l'analyse web et à des fins publicitaires

Pour l'analyse web et à des fins publicitaires sur Pinterest ainsi que sur les sites web de tiers, une publicité basée sur les intérêts est rendue possible automatiquement lors de la visite de notre site web grâce aux technologies de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest") par la collecte et le traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis comme la visite d'un site web ou l'inscription à la newsletter) et au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que tu as visitées. Des profils d'utilisation sont créés à partir des données collectées en utilisant des pseudonymes. Pinterest combinera ces informations avec d'autres données de ton compte Pinterest et les utilisera pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données par Pinterest et recevons uniquement des statistiques basées sur les tags Pinterest. Nous mesurons ainsi ton comportement d'utilisation ultérieur pour l'analyse du site web et le suivi des événements, lorsque tu es arrivé sur notre site web via une annonce publicitaire de Pinterest. Les informations collectées automatiquement par Pinterest sont généralement transmises à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux se base sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.  Le traitement des données se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD.

8. Intégration du trustbadge Trusted Shops/autres widgets

Des widgets Trusted Shops sont intégrés sur ce site pour afficher les services Trusted Shops (par ex. label de qualité, évaluations collectées) et pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une commercialisation optimale en permettant un achat sécurisé conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Le Trustbadge et les services qu'il promeut sont une offre de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ("Trusted Shops"), avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l'article 26 du RGPD. Dans le cadre de ces informations sur la protection des données, nous t'informons ci-après des principaux contenus du contrat conformément à l'article 26, paragraphe 2 du RGPD.

Dans le cadre de la responsabilité commune existant entre nous et Trusted Shops AG, tu dois t'adresser de préférence à Trusted Shops pour les questions de protection des données et pour faire valoir tes droits en utilisant les possibilités de contact indiquées dans les informations sur la protection des données. Indépendamment de cela, tu peux toujours t'adresser au responsable de ton choix. Ta demande sera alors transmise, si nécessaire, à l'autre responsable pour qu'il y réponde.

8.1 Traitement des données lors de l'intégration du trustbadge/autres widgets

Le trustbadge est mis à disposition par un fournisseur américain de CDN (Content-Delivery-Network). Un niveau de protection des données adéquat est garanti par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles.

Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient également ton adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente l'appel. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données enregistrées ne peuvent pas être attribuées à ta personne. Les données anonymisées sont utilisées en particulier à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.

8.2 Traitement des données après la conclusion de la commande

Après la conclusion de la commande, le Trustbadge accède aux informations de commande enregistrées dans ton équipement terminal (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant) ainsi qu'à ton adresse e-mail. Ceci est nécessaire pour pouvoir te proposer les services de Trusted Shops et, le cas échéant, pour sécuriser automatiquement ta commande. Pour ce faire, ton adresse e-mail hachée par une fonction cryptologique à sens unique est transmise à Trusted Shops. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

Cela permet de vérifier si tu es déjà inscrit(e) aux services de Trusted Shops et est donc nécessaire pour satisfaire nos intérêts légitimes prépondérants et ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection des acheteurs liée à la commande concrète et des services d'évaluation transactionnelle conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Si c'est le cas, le traitement ultérieur est effectué conformément à l'accord contractuel conclu entre toi et Trusted Shops. Si tu n'es pas encore inscrit aux services, tu auras ensuite la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l'inscription dépend également de l'accord contractuel avec Trusted Shops. Si tu ne t'inscris pas, toutes les données transmises sont automatiquement supprimées par Trusted Shops et il n'est plus possible d'établir une relation personnelle.

Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, du monitoring et du logging. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD dans le but d'assurer un fonctionnement sans faille. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau adéquat de protection des données est garanti dans le cas des Etats-Unis par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles, et dans le cas d'Israël par une décision d'adéquation. Pour plus d'informations, clique ici.

9. Médias sociaux

 Notre présence en ligne sur Facebook (by Meta), Twitter, Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Dans la mesure où tu as donné ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD à l'exploitant du média social concerné, tes données seront automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque tu visiteras nos sites en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, à partir desquelles des profils d'utilisation seront créés en utilisant des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes qui correspondent probablement à tes intérêts. En règle générale, des cookies sont utilisés à cet effet. Tu trouveras des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'exploitant du média social concerné, ainsi qu'une possibilité de contact et tes droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger ta vie privée, dans les informations sur la protection des données des fournisseurs dont le lien figure ci-dessous. Si tu as besoin d'aide à ce sujet, n'hésite pas à nous contacter.

Facebook (by Meta) est un service de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les Etats-Unis. Notre collaboration avec eux se base sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.  Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Facebook (by Meta) se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Tu trouveras plus d'informations (informations sur les données Insights) ici.

Twitter est un service de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande ("Twitter"). Les informations collectées automatiquement par Twitter concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur Twitter sont généralement transmises à un serveur de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

Instagram (by Meta) est un service de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta Platforms Ireland") Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Pour les Etats-Unis, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se base sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.  Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Instagram (by Meta) se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Tu trouveras plus d'informations (informations sur les données Insights) ici.

YouTube est un service de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations collectées automatiquement par Google concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Pour les Etats-Unis, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se base sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

Pinterest est un service de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest"). Les informations collectées automatiquement par Pinterest concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transmises à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

LinkedIn est un service de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ("LinkedIn"). Les informations collectées automatiquement par LinkedIn concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement envoyées à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA et y sont stockés. Pour les Etats-Unis, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se base sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

Xing est un service de New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hambourg, Allemagne.

10. Possibilités de contact et tes droits

10.1 Tes droits

En tant que personne concernée, tu as les droits suivants :

• conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur tes données personnelles que nous traitons, dans la mesure indiquée dans cet article ;
• conformément à l'article 16 du RGPD, le droit de demander immédiatement la rectification des données personnelles inexactes ou leur complément ;
• conformément à l'article 17 du RGPD, le droit de demander la suppression de tes données personnelles stockées chez nous, à moins que la poursuite du traitement ne soit nécessaire
  • pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
  • pour satisfaire à une obligation légale ;
  • pour des raisons d'intérêt public ou
  • pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
• conformément à l'article 18 du RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement de tes données personnelles dans la mesure où
  • l'exactitude des données est contestée par toi ;
  • le traitement est illégal, mais tu refuses de l'effacer ;
  • nous n'avons plus besoin des données, mais tu en as besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou
  • Tu t'es opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
• conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable ;
• conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, tu peux t'adresser à l'autorité de surveillance de ton lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.

10.2 Possibilités de contact

Si tu as des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de tes données personnelles, si tu souhaites obtenir des informations, rectifier, limiter ou supprimer des données ou si tu souhaites révoquer des autorisations accordées ou t'opposer à une utilisation particulière des données, contacte-nous directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.